EtamiChính sách quyền riêng tư của Etami
Ngày hiệu lực: [NGÀY HIỆU LỰC]
Etami là ứng dụng iOS giúp bạn chia sẻ hành trình tới một điểm hẹn cho những người bạn chọn, để họ thấy bạn còn bao xa và khoảng bao lâu nữa tới. Ứng dụng do [TÊN NHÀ PHÁT TRIỂN] ("chúng tôi") phát triển và vận hành.
Tóm tắt:
- Vị trí của bạn chỉ được gửi đi khi bạn bấm bắt đầu chia sẻ một cuộc hẹn, và chỉ những người bạn chọn hoặc đã duyệt mới thấy.
- Mỗi lần chia sẻ đều có thời hạn và tự dừng khi bạn tới nơi. Dữ liệu vị trí bị xóa tự động khoảng 24 giờ sau khi cuộc hẹn kết thúc, bản thân cuộc hẹn bị xóa sau 30 ngày.
- Số điện thoại là tuỳ chọn, chỉ dùng để bạn bè tìm thấy bạn, và không bao giờ hiển thị cho người khác.
- Không có quảng cáo, không dùng công cụ phân tích hay theo dấu của bên thứ ba, không bán dữ liệu.
- Bạn xóa được tài khoản và toàn bộ dữ liệu ngay trong app.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Tài khoản (Sign in with Apple)
Bạn chỉ đăng nhập được bằng Apple. Etami không có mật khẩu riêng.
- Mã định danh Apple: Apple cấp cho Etami một mã định danh riêng cho tài khoản của bạn. Chúng tôi dùng mã này để nhận ra bạn khi đăng nhập lại. Chúng tôi cũng tạo một mã người dùng nội bộ cho tài khoản.
- Tên: ở lần đăng nhập đầu tiên, Apple có thể gửi họ tên bạn cho phép chia sẻ. Tên này thành tên hiển thị của bạn, bạn sửa được bất cứ lúc nào trong Cài đặt.
- Email: Etami không yêu cầu email từ Apple.
- Token làm mới của Apple (refresh token): khi bạn đăng nhập, Apple cấp cho Etami một token để chúng tôi có thể yêu cầu Apple thu hồi quyền đăng nhập của Etami khi bạn xóa tài khoản. Token này chỉ máy chủ đọc được, không dùng vào việc khác, và bị xóa cùng tài khoản.
Số điện thoại (tuỳ chọn)
- Bạn có thể nhập số điện thoại trong hồ sơ để bạn bè tìm thấy bạn. Không bắt buộc.
- Số điện thoại không được xác minh (chúng tôi không gửi SMS). Vì vậy kết bạn luôn cần bạn chấp nhận, và bạn nên kiểm tra tên trước khi đồng ý.
- Việc cho phép người khác tìm bạn bằng số điện thoại mặc định tắt. Xóa số thì cũng tắt luôn.
- Khi bạn tìm bạn bè, chúng tôi ghi lại thời điểm bạn tìm (không ghi số bạn đã tìm) để giới hạn tối đa 30 lượt mỗi giờ, chống dò số hàng loạt.
Bạn bè
Danh sách bạn bè, lời mời kết bạn bạn đã gửi và nhận. Etami không đọc danh bạ trên iPhone của bạn.
Cuộc hẹn và vị trí
- Cuộc hẹn: tên và tọa độ điểm hẹn bạn chọn, thời điểm tạo, thời hạn, trạng thái (đang đi, sắp tới, đã đến, đã dừng), tổng quãng đường, danh sách người được xem và trạng thái của họ (đang chờ duyệt, đã duyệt, đã từ chối, đã gỡ).
- Vị trí trong lúc chia sẻ: chỉ khi bạn là người đi và đã bấm "Bắt đầu chia sẻ hành trình", app gửi định kỳ vĩ độ, kinh độ chính xác, độ chính xác của phép đo, tốc độ, thời gian dự kiến tới nơi và thời điểm đo. App ngừng gửi khi bạn tới nơi (trong bán kính 50 m), khi bạn bấm dừng hoặc khi cuộc hẹn hết hạn (mặc định 4 giờ, tối đa 8 giờ).
- Vị trí nền: để bạn bè vẫn thấy tiến độ khi bạn khóa máy hoặc chuyển sang app khác, Etami xin quyền vị trí "Luôn luôn" khi bạn bắt đầu chia sẻ. App chỉ dùng vị trí nền trong lúc đang chia sẻ một cuộc hẹn.
- Khi bạn không chia sẻ, vị trí chỉ được dùng trên máy để tìm địa điểm gần bạn và tính quãng đường; Etami không lưu vị trí này trên máy chủ.
Tin nhắn nhanh
Các câu soạn sẵn bạn gửi trong một cuộc hẹn (ví dụ "Kẹt xe rồi", "Tới đâu rồi?"), kèm tên hiển thị của bạn và thời điểm gửi. Etami không có chat tự do.
Token thông báo
- Token thông báo của thiết bị (Apple Push Notification service): để báo cho bạn khi có người xin xem hành trình, khi bạn được mời hoặc được duyệt, khi có lời mời kết bạn. Chúng tôi lưu kèm loại môi trường (thử nghiệm hay phát hành).
- Token Live Activity: khi bạn xem hành trình của người khác, iPhone tạo một token để chúng tôi cập nhật tiến độ trên màn hình khóa và Dynamic Island của bạn.
- Token tự bật Live Activity (iOS 17.2 trở lên): để tiến độ của người bạn được duyệt xem tự hiện trên màn hình khóa khi họ đang đi, kể cả khi bạn chưa mở Etami. Lưu kèm một mã ngẫu nhiên của lần cài app trên máy này (để hai máy của bạn không lẫn nhau). Tắt được trong Cài đặt > Tự hiện hành trình bạn bè.
Khi bạn liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn gửi email cho chúng tôi từ app, thư được mở sẵn trong ứng dụng Mail kèm phiên bản app và mã người dùng của bạn. Bạn thấy và quyết định gửi hay không. Chúng tôi nhận được địa chỉ email của bạn và nội dung thư.
Chúng tôi không thu thập
Danh bạ, ảnh, micro, camera, dữ liệu sức khỏe, mã quảng cáo (IDFA), lịch sử duyệt web, thông tin thanh toán. Etami không tích hợp SDK quảng cáo, phân tích hay báo lỗi của bên thứ ba.
2. Mục đích sử dụng
Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để vận hành các tính năng của Etami:
| Dữ liệu | Dùng để |
|---|---|
| Mã định danh Apple, mã người dùng | Đăng nhập, gắn dữ liệu với đúng tài khoản, kiểm tra quyền |
| Tên hiển thị | Cho bạn bè và người xem cuộc hẹn biết đó là bạn |
| Số điện thoại | Cho người khác tìm bạn khi bạn bật cho phép, bằng cách khớp toàn bộ số |
| Bạn bè, lời mời | Chọn người được xem khi tạo cuộc hẹn |
| Cuộc hẹn, vị trí | Tính quãng đường còn lại, thời gian dự kiến, trạng thái, và hiển thị cho người được xem |
| Tin nhắn nhanh | Hiển thị cho mọi người trong cuộc hẹn, kể cả trên Live Activity |
| Token thông báo, token Live Activity | Gửi thông báo và cập nhật Live Activity |
| Thời điểm tìm kiếm | Giới hạn tần suất, chống lạm dụng |
| Email hỗ trợ | Trả lời yêu cầu hỗ trợ, sửa lỗi |
Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho quảng cáo, không lập hồ sơ hành vi, không kết hợp với dữ liệu từ app hay website khác, và không bán hay cho thuê dữ liệu.
3. Ai thấy dữ liệu của bạn
| Dữ liệu | Ai thấy |
|---|---|
| Tên hiển thị | Bạn bè; người có lời mời kết bạn qua lại với bạn; người tìm đúng số điện thoại của bạn khi bạn bật cho phép tìm; người trong cùng cuộc hẹn |
| Số điện thoại | Chỉ bạn. Kết quả tìm kiếm chỉ trả về tên hiển thị, không trả về số |
| Danh sách bạn bè | Bạn và từng người bạn (mỗi người chỉ thấy chính mối quan hệ với bạn) |
| Điểm hẹn | Bạn và người bạn mời; người mở link mời và xin xem (kể cả khi đang chờ bạn duyệt) |
| Vị trí, tiến độ, thời gian dự kiến | Chỉ bạn và người đã được duyệt trong cuộc hẹn đó, cho tới khi bạn gỡ họ hoặc cuộc hẹn kết thúc. Người đang chờ duyệt hoặc đã bị từ chối không thấy |
| Tin nhắn nhanh | Bạn và người đã được duyệt trong cuộc hẹn |
| Token | Chỉ máy chủ của Etami |
Lưu ý:
- Bạn bè bạn chọn khi tạo cuộc hẹn được duyệt ngay. Người nhận link mời phải chờ bạn đồng ý từng người.
- Bạn luôn thấy danh sách người đang xem và gỡ được bất kỳ ai. Khi bị gỡ, họ ngừng nhận vị trí và Live Activity trên máy họ kết thúc.
- Tiến độ hiển thị trên màn hình khóa của người xem, nên ai cầm máy của họ cũng có thể nhìn thấy.
- Link mời (
etami://trip/<MÃ>) có thể được chuyển tiếp. Người có link chỉ xin được quyền xem; họ không thấy vị trí nếu bạn chưa đồng ý.
4. Bên xử lý dữ liệu
Chúng tôi dùng một số nhà cung cấp để vận hành dịch vụ. Họ chỉ xử lý dữ liệu theo yêu cầu của chúng tôi hoặc theo chính sách của chính họ khi bạn dùng dịch vụ của họ:
| Nhà cung cấp | Vai trò | Dữ liệu liên quan |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Lưu trữ cơ sở dữ liệu, xác thực, chạy các hàm máy chủ và gửi dữ liệu thời gian thực. Máy chủ đặt tại [KHU VỰC MÁY CHỦ] | Toàn bộ dữ liệu ở mục 1, trừ email hỗ trợ |
| Apple Inc., Sign in with Apple | Đăng nhập | Mã định danh Apple, tên (nếu bạn chia sẻ) |
| Apple Inc., Apple Push Notification service | Chuyển thông báo và cập nhật Live Activity tới iPhone | Token, nội dung thông báo: tên người đi, tên điểm hẹn, quãng đường còn lại, thời gian dự kiến, trạng thái, tin nhắn nhanh mới nhất |
| Apple Inc., Apple Maps (MapKit) | Tìm địa điểm, tính đường đi và thời gian dự kiến. App gửi trực tiếp từ iPhone tới Apple, không qua máy chủ Etami | Từ khóa tìm kiếm, vị trí hiện tại và điểm hẹn |
| [Nhà cung cấp email hỗ trợ, chưa chọn] | Nhận và lưu email hỗ trợ | Email và nội dung thư bạn gửi |
Dữ liệu Apple xử lý tuân theo chính sách quyền riêng tư của Apple (apple.com/legal/privacy). Dữ liệu có thể được lưu và xử lý ngoài Việt Nam, tại nơi đặt máy chủ của các nhà cung cấp trên.
Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu cho bên khác khi pháp luật bắt buộc, theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền.
5. Thời gian lưu
Máy chủ chạy một tác vụ dọn dẹp tự động mỗi 5 phút.
| Dữ liệu | Lưu bao lâu |
|---|---|
| Vị trí (các mẫu vị trí của cuộc hẹn) | Xóa tự động 24 giờ sau khi cuộc hẹn kết thúc (đến nơi, dừng chia sẻ hoặc hết hạn). Xóa ngay nếu bạn xóa cuộc hẹn hoặc tài khoản |
| Tin nhắn nhanh | Như vị trí: xóa 24 giờ sau khi cuộc hẹn kết thúc |
| Token Live Activity | Xóa khi cuộc hẹn kết thúc, hoặc ngay khi người xem bị gỡ, bị từ chối hoặc tự rời |
| Token tự bật Live Activity | Tới khi bạn đăng xuất, tắt tùy chọn tự hiện, xóa tài khoản, hoặc Apple báo token không còn dùng được |
| Cuộc hẹn (điểm hẹn, thời gian, trạng thái, tổng quãng đường, danh sách người xem) | Xóa tự động 30 ngày sau khi cuộc hẹn kết thúc, cùng danh sách người xem; khi đó cuộc hẹn biến mất khỏi danh sách của bạn và của người xem. Xóa sớm hơn nếu bạn xóa cuộc hẹn (vuốt để xóa) hoặc xóa tài khoản. Từ 24 giờ sau khi kết thúc, cuộc hẹn không còn chứa vị trí |
| Thời điểm tìm kiếm bằng số điện thoại | 1 ngày |
| Tên hiển thị, số điện thoại, bạn bè, lời mời | Cho tới khi bạn sửa, xóa hoặc xóa tài khoản. Lời mời bị xóa khi được chấp nhận, từ chối hoặc thu hồi |
| Token thông báo thiết bị | Cho tới khi bạn đăng xuất, xóa tài khoản, hoặc Apple báo token không còn hiệu lực |
| Email hỗ trợ | Trong thời gian cần để xử lý yêu cầu, tối đa [12 tháng] |
| Nhật ký kỹ thuật của máy chủ (có thể gồm địa chỉ IP và thời điểm yêu cầu) | Theo nhà cung cấp hạ tầng, tối đa [SỐ NGÀY NHẬT KÝ] ngày |
| Bản sao lưu cơ sở dữ liệu | Tự hết hạn sau tối đa [SỐ NGÀY SAO LƯU] ngày |
6. Quyền của bạn
Ngay trong app, bạn có thể:
- Xem và sửa tên hiển thị, số điện thoại; bật hoặc tắt cho phép tìm bằng số (Cài đặt > Tài khoản, chạm vào tên của bạn).
- Quyết định ai thấy vị trí: chọn bạn bè khi tạo cuộc hẹn, đồng ý hoặc từ chối từng người xin xem, gỡ người đang xem bất cứ lúc nào.
- Dừng chia sẻ bằng một chạm.
- Xóa cuộc hẹn của bạn hoặc rời cuộc hẹn của người khác (vuốt trong danh sách).
- Hủy kết bạn, từ chối hoặc thu hồi lời mời kết bạn.
- Thu hồi quyền vị trí hoặc thông báo trong Cài đặt của iPhone. Nếu không có quyền vị trí, bạn vẫn xem được hành trình của người khác nhưng không chia sẻ được hành trình của mình.
- Xóa tài khoản (Cài đặt > Xóa tài khoản). Việc xóa có hiệu lực ngay và không thể hoàn tác: chúng tôi xóa hồ sơ, số điện thoại, bạn bè, lời mời, mọi cuộc hẹn bạn tạo cùng vị trí và tin nhắn trong đó, tin nhắn bạn đã gửi trong cuộc hẹn của người khác, tư cách người xem và mọi token. Live Activity của người đang xem hành trình của bạn sẽ kết thúc. Chúng tôi cũng thu hồi quyền bạn đã cấp cho Etami qua Sign in with Apple. Dữ liệu còn trong bản sao lưu tự hết hạn theo thời gian ở mục 5.
Ngừng dùng Sign in with Apple cho Etami trong Cài đặt của iPhone sẽ đăng xuất bạn khỏi app nhưng không xóa dữ liệu. Hãy dùng chức năng Xóa tài khoản trong app nếu muốn xóa.
Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi để yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa, hạn chế xử lý, phản đối hoặc xóa dữ liệu, hoặc rút lại sự đồng ý. Chúng tôi trả lời trong thời hạn pháp luật quy định. Bạn có quyền khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
7. Bảo mật
- Mọi kết nối giữa app và máy chủ đều được mã hóa (HTTPS).
- Quyền truy cập được kiểm tra ở tầng cơ sở dữ liệu cho từng người dùng: người không được duyệt không đọc được vị trí, kể cả qua kênh thời gian thực.
- Số điện thoại lưu ở bảng riêng, chỉ chủ tài khoản đọc được. Tìm kiếm phải khớp toàn bộ số và bị giới hạn tần suất.
- Phiên đăng nhập lưu trong Keychain của iPhone.
Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định của pháp luật.
8. Trẻ em
Etami không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn chưa đủ tuổi trưởng thành theo pháp luật nơi bạn sống, hãy dùng Etami khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn biết một trẻ dưới 13 tuổi đang dùng Etami, hãy báo cho chúng tôi để xóa tài khoản.
9. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, như thu thập loại dữ liệu mới hoặc dùng cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo trong app trước khi áp dụng.
10. Liên hệ
[TÊN NHÀ PHÁT TRIỂN]
Email: support@etami.app
Trong app: Cài đặt > Liên hệ hỗ trợ qua email.
Etami Privacy Policy
Effective date: [EFFECTIVE DATE]
Etami is an iOS app that lets you share your trip to a meeting point with people you choose, so they can see how far away you are and roughly when you will arrive. Etami is developed and operated by [DEVELOPER NAME] ("we", "us").
In short:
- Your location is sent only after you tap to start sharing a trip, and only people you pick or approve can see it.
- Every share has a time limit and stops when you arrive. Location data is deleted automatically about 24 hours after the trip ends, and the trip itself after 30 days.
- Your phone number is optional, used only so friends can find you, and never shown to anyone else.
- No ads, no third-party analytics or tracking tools, no selling of data.
- You can delete your account and all your data inside the app.
1. Data we collect
Account (Sign in with Apple)
You can only sign in with Apple. Etami has no password of its own.
- Apple identifier: Apple gives Etami an identifier unique to your account, which we use to recognise you when you sign in again. We also create an internal user ID for your account.
- Name: on your first sign-in, Apple may send the name you choose to share. It becomes your display name, which you can change at any time in Settings.
- Email: Etami does not request your email address from Apple.
- Apple refresh token: when you sign in, Apple issues Etami a token so that we can ask Apple to revoke Etami's sign-in access when you delete your account. Only our server can read it, it is not used for anything else, and it is deleted with your account.
Phone number (optional)
- You can add a phone number to your profile so friends can find you. It is not required.
- The number is not verified (we do not send SMS). That is why every friend request needs your approval; check the name before accepting.
- Being findable by phone number is off by default. Removing your number also turns it off.
- When you search for a friend, we record the time of the search (not the number you searched) to limit searches to 30 per hour and prevent bulk lookups.
Friends
Your friend list and the friend requests you send and receive. Etami does not read the contacts on your iPhone.
Trips and location
- Trip: the name and coordinates of the meeting point you pick, creation time, expiry time, status (on the way, nearby, arrived, stopped), total distance, and the list of people allowed to view it with their status (pending, approved, declined, removed).
- Location while sharing: only when you are the traveler and have tapped "Start sharing" (Bắt đầu chia sẻ hành trình), the app periodically sends your precise latitude and longitude, its accuracy, your speed, the estimated time of arrival and the time of measurement. It stops when you arrive (within 50 m), when you tap stop, or when the trip expires (4 hours by default, 8 hours at most).
- Background location: so friends still see your progress when your phone is locked or you switch apps, Etami asks for "Always" location access when you start sharing. Background location is used only while a trip is being shared.
- When you are not sharing, your location is used only on your device to find nearby places and calculate distance; Etami does not store it on its servers.
Quick messages
The preset phrases you send within a trip (for example "Stuck in traffic", "Where are you?"), with your display name and the time sent. Etami has no free-form chat.
Notification tokens
- Device push token (Apple Push Notification service): to tell you when someone asks to view your trip, when you are invited or approved, and when you receive a friend request. We store it with its environment (development or production).
- Live Activity token: when you view someone else's trip, your iPhone creates a token so we can update the progress on your Lock Screen and Dynamic Island.
- Live Activity start token (iOS 17.2 or later): so a friend's trip you are approved to view appears on your Lock Screen while they travel, even before you open Etami. Stored with a random identifier for this app installation, so your devices do not overwrite each other. You can turn it off in Settings > Show Friends’ Trips Automatically.
When you contact support
If you email us from the app, the Mail app opens with your app version and user ID prefilled. You see it and decide whether to send. We receive your email address and the message.
What we do not collect
Contacts, photos, microphone, camera, health data, advertising identifier (IDFA), browsing history, payment information. Etami includes no third-party advertising, analytics or crash reporting SDK.
2. How we use data
We use data only to run Etami's features:
| Data | Used to |
|---|---|
| Apple identifier, user ID | Sign you in, link data to your account, check permissions |
| Display name | Let friends and trip viewers know it is you |
| Phone number | Let others find you, by exact full-number match, when you allow it |
| Friends, requests | Pick who can view a trip when you create it |
| Trips, location | Calculate remaining distance, estimated arrival and status, and show them to approved viewers |
| Quick messages | Show them to everyone in the trip, including on Live Activities |
| Push and Live Activity tokens | Deliver notifications and Live Activity updates |
| Search timestamps | Rate limiting and abuse prevention |
| Support email | Answer your request, fix bugs |
We do not use your data for advertising, do not build behavioural profiles, do not combine it with data from other apps or websites, and do not sell or rent it.
3. Who can see your data
| Data | Who can see it |
|---|---|
| Display name | Your friends; people you exchange friend requests with; people who enter your exact phone number when you allow it; people in the same trip |
| Phone number | Only you. Search results return the display name, never the number |
| Friend list | You and each friend (each sees only their own connection with you) |
| Meeting point | You and the people you invite; people who open your invite link and ask to view (including while waiting for your approval) |
| Location, progress, estimated arrival | Only you and people approved for that trip, until you remove them or the trip ends. Pending and declined people cannot see it |
| Quick messages | You and the approved people in the trip |
| Tokens | Only Etami's servers |
Please note:
- Friends you pick when creating a trip are approved immediately. People who receive an invite link must wait for you to approve each of them.
- You always see who is viewing and can remove anyone. Once removed, they stop receiving your location and the Live Activity on their device ends.
- Progress appears on viewers' Lock Screens, so anyone holding their phone may see it.
- An invite link (
etami://trip/<CODE>) can be forwarded. Someone with the link can only ask to view; they cannot see your location unless you approve them.
4. Service providers
We use the following providers to run the service. They process data on our instructions, or under their own policies when you use their services:
| Provider | Role | Data involved |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Database hosting, authentication, server functions and realtime delivery. Servers in [SERVER REGION] | All data in section 1 except support email |
| Apple Inc., Sign in with Apple | Sign-in | Apple identifier, name (if you share it) |
| Apple Inc., Apple Push Notification service | Delivers notifications and Live Activity updates to iPhones | Tokens and notification content: traveler name, meeting point name, remaining distance, estimated arrival, status, latest quick message |
| Apple Inc., Apple Maps (MapKit) | Place search, routes and travel time. Sent directly from your iPhone to Apple, not through Etami's servers | Search terms, current location and meeting point |
| [Support email provider, not chosen yet] | Receives and stores support email | Your email address and message |
Data processed by Apple is governed by Apple's privacy policy (apple.com/legal/privacy). Data may be stored and processed outside Vietnam, where these providers' servers are located.
We disclose data to others only when required by law, in response to a valid request from a competent authority.
5. Retention
An automatic cleanup job runs on the server every 5 minutes.
| Data | Kept for |
|---|---|
| Location (a trip's location samples) | Deleted automatically 24 hours after the trip ends (arrived, stopped or expired). Deleted immediately if you delete the trip or your account |
| Quick messages | Same as location: deleted 24 hours after the trip ends |
| Live Activity tokens | Deleted when the trip ends, or as soon as the viewer is removed, declined or leaves |
| Live Activity start token | Until you sign out, turn off automatic display, delete your account, or Apple reports the token is no longer valid |
| Trip (meeting point, times, status, total distance, viewer list) | Deleted automatically 30 days after the trip ends, together with its viewer list; it then disappears from your trip list and from viewers' lists. Deleted sooner if you delete the trip (swipe to delete) or your account. From 24 hours after it ends, it no longer contains location |
| Phone search timestamps | 1 day |
| Display name, phone number, friends, requests | Until you change or remove them, or delete your account. Requests are removed once accepted, declined or withdrawn |
| Device push token | Until you sign out, delete your account, or Apple reports the token is no longer valid |
| Support email | As long as needed to handle your request, at most [12 months] |
| Server technical logs (may include IP address and request time) | Per the hosting provider, at most [LOG DAYS] days |
| Database backups | Expire after at most [BACKUP DAYS] days |
6. Your rights and choices
In the app you can:
- View and edit your display name and phone number, and turn phone search on or off (Settings > Account, tap your name).
- Decide who sees your location: pick friends when creating a trip, approve or decline each request, remove viewers at any time.
- Stop sharing with one tap.
- Delete your trips or leave someone else's trip (swipe in the list).
- Remove friends, decline or withdraw friend requests.
- Revoke location or notification access in iPhone Settings. Without location access you can still view other people's trips but cannot share your own.
- Delete your account (Settings > Delete Account). Deletion takes effect immediately and cannot be undone: we delete your profile, phone number, friends, requests, every trip you created with its locations and messages, messages you sent in other people's trips, your viewer entries and all tokens. Live Activities of people viewing your trips end. We also revoke the access you granted Etami through Sign in with Apple. Data remaining in backups expires as described in section 5.
Stopping Sign in with Apple for Etami in iPhone Settings signs you out of the app but does not delete your data. Use Delete Account in the app to delete it.
You can also email us to request a copy of your data, correction, restriction, objection or deletion, or to withdraw consent. We reply within the time required by law. You have the right to complain to the competent data protection authority.
7. Security
- All connections between the app and our servers are encrypted (HTTPS).
- Access is checked per user at the database level: people who are not approved cannot read location, including over realtime channels.
- Phone numbers are stored in a separate table readable only by their owner. Searches must match the full number and are rate limited.
- Your session is stored in the iPhone Keychain.
No system is perfectly secure. If an incident affects your data, we will notify you as required by law.
8. Children
Etami is not intended for children under 13. If you are under the age of majority where you live, use Etami only with the consent of a parent or guardian. If you know a child under 13 is using Etami, tell us and we will delete the account.
9. Changes
When this policy changes we update the effective date at the top. For significant changes, such as collecting a new type of data or using it for a new purpose, we will notify you in the app before they apply.
10. Contact
[DEVELOPER NAME]
Email: support@etami.app
In the app: Settings > Contact Support by Email.